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馬云撤掉衛(wèi)哲的秘密為3.15提前公關(guān)?

www.m.philboardport.com 2011-02-27 18:43:55 來源：飛揚動力瀏覽次數(shù)：8758

　　2月底阿里巴巴CEO衛(wèi)哲、COO李旭輝引咎辭職，這一消息來得太突然了。互聯(lián)網(wǎng)大佬們聊起了阿里巴巴的人事變動。太原做網(wǎng)站的公司飛揚動力認為，馬云干掉衛(wèi)哲或許是為今年的3.15提前公關(guān)。

　　每年3.15，央視晚會總會曝光一些信譽不大好的企業(yè)。去年的央視3.15晚會上，惠普被推到了輿論的風口浪尖，惠普的品牌和聲譽大打折扣，其市場份額也下滑。對于很多企業(yè)來說，央視的3.15無疑是一個惡夢。一旦被央視3.15曝光，企業(yè)會蒙受巨大的損失。一直被業(yè)內(nèi)稱為公關(guān)高手的馬云，肯定不希望自己的企業(yè)被央視3.15曝光，提前公關(guān)亦是情理之中的事情。更何況，去年我們已經(jīng)見識到了馬云出色的公關(guān)手腕。

　　去年，假貨橫行的淘寶被各大媒體口誅筆伐，淘寶的聲譽受損。當時，很多業(yè)內(nèi)人士一致認為，2010年的央視3.15晚會上，淘寶肯定會曝光。然而，在央視3.15晚會開演之后，眾多業(yè)內(nèi)人士大跌眼鏡，惠普上榜，淘寶安然無恙。據(jù)小道消息稱，馬云向央視投了上千萬的廣告費。央視上淘寶的的廣告，驗證了這一小道消息。

　　毫無疑問，2010年馬云用巨額廣告費化解了3.15曝光危機。今年，馬云旗下的阿里巴巴集團危機重重。從大的環(huán)境可以看出，今年的團購和網(wǎng)購環(huán)境很亂，極有可能被央視3.15曝光，尤其是團購。公告顯示，阿里巴巴已經(jīng)清退了1107名涉嫌詐騙的“中國供應(yīng)商”客戶，并關(guān)閉其店鋪。事實上，阿里巴巴中國供應(yīng)商的欺詐問題已經(jīng)相當嚴重，此前也被一些媒體曝光過。

　　馬云深知，存在詐騙現(xiàn)象的中國供應(yīng)商已經(jīng)面臨被央視3.15晚會曝光的風險，并想法公關(guān)。去年，馬云投了巨額廣告費公關(guān)，化解了淘寶的危機。今年3.15前夕，馬云干掉衛(wèi)哲，絕對是在為3.15提前公關(guān)。看看馬云那煽情的講話，還有喊出的“基于對客戶第一的使命感，和阿里人為了組織健康的責任感”口號，不是公關(guān)，是什么？

　　稍微有點企業(yè)管理常識的人都非常清楚，中國供應(yīng)商出現(xiàn)詐騙絕不是衛(wèi)哲一人之過，這是市場大環(huán)境所致。把衛(wèi)哲辭職，說成引咎辭職，這種手法很高明。這樣一來，央視3.15晚會曝光阿里巴巴似乎已經(jīng)沒有理由了，因為馬云已經(jīng)干掉衛(wèi)哲向用戶謝罪了！這一招可謂是高明。

　　盡管央視3.15晚會還未開幕，綜合各種情況來看，筆者認為阿里巴巴肯定不會被曝光。去年3.15時，馬云高調(diào)為淘寶公關(guān)，今年馬云又在為阿里巴巴公關(guān)。看來，馬云的公關(guān)手腕不是蓋的。

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